SiteHeart

Novell Teaming — средство коллективной работы

Этот продукт позволяет создавать внутри предприятия социальные сети, в которых легко найти специалиста по нужному предмету, и легко образовывать новые рабочие области. Он обеспечивает коллективную работу и обмен знаниями благодаря встроенным функциям для рабочей группы. Благодаря автоматизированному процессу ознакомления с документами работа по их проверке, рецензированию и редактированию становится более оперативной.

Novell Teaming объединяет людей и предоставляет материалы, необходимые им для работы. Пользователи создают тематическое рабочее пространство и приглашают других к участию — как внутри организации, так и за ее пределами. Виртуальные коллективы могут легко и безопасно управлять документами, календарями, дискуссионными форумами, энциклопедиями и блогами, обмениваться ими, находить их и обращаться к ним. В состав Novell Teaming входят мощные встроенные средства управления документопотоками, которые помогают членам группы отслеживать состояние документов и ход работ. Тематические рабочие пространства позволяют создавать корпоративные социальные сети и эффективные команды, члены которых выбираются не по их местонахождению, а потому, обладают ли они необходимыми для проекта знаниями и опытом или нет.

В состав Novell Teaming входят:

  • Управление, обмен, совместная работа с документами
  • Данный функционал позволяет сотрудникам отдела или некой команде с общей задачей совместно работать над текстом документа. По мере редактирования система запоминает, кто и какую версию документа создал, позволяя при необходимости вернуться к нужной версии. Тесная интеграция с офисными приложениями, в частности с OpenOffice, устраняет необходимость предварительного сохранения документа на локальный диск. Файл открывается на редактирование прямо из портала. Более того, к каждой версии пользователи могут оставлять комментарии, уточняющие или поясняющие сделанные изменения.
  • Групповые календари и общие перечни задач
  • Суть группового календаря состоит в том, что каждый сотрудник имеет возможность просмотреть в едином окне не только свои события и мероприятия, но и всей команды, узнать, не занят ли нужный ему человек в требуемый момент времени. Задачи же могут назначаться самому себе или коллеге, начальник может ставить задачи сразу всем своим подчинённым.
  • Дискуссионные форумы, библиотеки, блоги и каналы RSS
  • Teaming разворачивает социальные сети лицом к нуждам организаций и позволяет с пользой реализовать тягу сотрудников к графоманству. Дискуссионные форумы и блоги позволят быстро обсудить проблему без сбора сотрудников, а вики-энциклопедии - создать базу знаний по какой-либо проблеме и способу её решения.
  • Документооборот
  • Эта функция, тесно связанная с дискуссионными форумами, позволяет контролировать прохождение документов по исполнителям и состояниям. Допустим, заявка в отдел ИТ имеет состояния: «Поступление», «Регистрация», «Исполнение». Переход из одного состояния в другое может быть как по действию пользователя, так и по автоматическому событию, например тайм-ауту. Каждая новая запись в форуме «Заявки в ИТ» будет автоматически запускать процесс провода документа.
  • Управление проектами, материалами и знаниями с быстрым поиском
  • Модуль управления проектами тесно интегрирован в управления задачами. Любой набор задач можно объединить в этап и контролировать общий прогресс выполнения. Этапы в свою очередь можно объединить в проекты, также позволяющие контролировать общий ход выполнения этапов. Руководитель предприятия всегда знает состояние дел по проектам, руководитель отдела - конкретно по своему этапу, а рядовой сотрудник - по своим задачам.

Тематическое рабочее пространство, в котором обращается и аккумулируется накопленная информация, гарантирует, что если сотрудник покинет организацию, ничего не будет потеряно. Так как документы хранятся в общих рабочих пространствах, вклад сотрудника, если он покинет компанию, останется в организации. Работа выполняется в рамках более крупной группы или проекта и сохраняется в рабочем пространстве, где остается доступной в любое время для настоящих и новых членов коллектива.

Использование уже вложенных в ИТ-инфраструктуру инвестиций дает хорошую экономию. Система Novell Teaming полностью интегрирована с Microsoft Office и OpenOffice.org, и мы работаем над ее интеграцией с клиентами для конечных пользователей, включая Novell GroupWise®, Microsoft Outlook и Lotus Notes. В число поддерживаемых порталов входят Liferay и JBoss (опции open-source) и Oracle и BEA (коммерческие порталы). Со временем добавится поддержка дополнительных порталов.

Что касается баз данных, то в настоящее время поддерживаются опции open-source FrontBase и MySQL и коммерческие СУБД Oracle и Microsoft SQL Server. В дополнение к базам данных Novell планирует также сделать решение совместимым через файловую систему с другими хранилищами данных. Например, в качестве места для хранения файлов может использоваться файл-сервер Open Enterprise Server или другая система управления документами. Планируется также интеграция, которая обеспечит совместимость с такими корпоративными приложениями, как CRM и ERP.

Функции Teaming, обращенные к конечному пользователю, будут работать на SUSE® Linux Enterprise Desktop и Windows. Функции для организации группы работают с интерфейсом веб-браузера в Microsoft Internet Explorer и Mozilla Firefox, поэтому их можно выполнять на любой операционной системе, которая поддерживает эти браузеры. Серверные компоненты работают на SUSE® Linux Enterprise Server и Windows.

К тому же имеются дополнительные модули, которые можно приобрести отдельно у SiteScape. Эти модули добавляют функциональность для расширения возможностей коллективной работы, включая развитые средства управления документопотоками, динамическое наполнение страниц в зависимости от роли, расширенный поиск, мощные инструменты для составления отчетов по тематическому рабочему пространству и многое другое.

Благодаря своей масштабируемости решение отвечает требованиям организации любого размера.

 

У компании Novell действует предложение по бесплатному получению Novell Teaming в количестве 20 штук без ограничения по времени использования. Если есть необходимость в использовании продукта большим количеством пользователей, или после получения бесплатной лицензии на 20 пользователей потребуется больше учетных записей, Novell Teaming необходимо будет приобретать полностью.