Сегодня телефонная связь — одно из основных средств ведения бизнес-переговоров как внутрикорпоративных, так и внешних — при работе с клиентами и поставщиками компании. Ежедневно совершаемые звонки не ограничиваются только внутригородскими, скорее наоборот, преобладают междугородние звонки и звонки на мобильные номера, которые и составляют основную часть затрат компании на сервис телефонии.